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熱心服務(wù) 規(guī)范操作 促學(xué)??倓?wù)工作更上層樓

發(fā)布時間:2014/10/13

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向華發(fā)布

9月25日上午,袁淑華副校長主持召開了學(xué)??倓?wù)工作會議。在會上余先忠主任總結(jié)了前段總務(wù)工作所取得的成績,分析了總務(wù)工作存在的不足,就全年的總務(wù)工作,近期的重點工作進(jìn)行了安排部署。相關(guān)管理人員就設(shè)備的管理與維修,物品的采購與使用,財產(chǎn)的登記與清理,水電的安全與節(jié)約等進(jìn)行了細(xì)化。會后袁校長就熱心服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、重點工作進(jìn)行了強調(diào)。

會議提出以下要求:

一、全體總務(wù)工作人員,要真心為師生服務(wù),熱心為師生服務(wù)。總務(wù)工作是促進(jìn)學(xué)校和諧健康發(fā)展的重要環(huán)節(jié),在服務(wù)中要主動加大溝通力度,要同各年級、各部門通過不同形式進(jìn)行溝通,在力所能及認(rèn)真服務(wù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行溝通解釋,要讓大家能知曉,能理解支持我們的工作,收到總務(wù)工作的最大效益。在服務(wù)中要做到一張笑臉相迎,一聲熱情問候,一句明確答復(fù)。

二、全體總務(wù)工作人員要規(guī)范為師生服務(wù)。在服務(wù)中,原則問題不放過,細(xì)節(jié)問題不嘮叨。學(xué)校建設(shè)、設(shè)備購置、財務(wù)管理一切按上級文件辦理,不可作任何形式的變通。小型維修、小型采購,實行審批制度歸口辦理制度。日常管理及維護(hù)必須及時,快速,做到當(dāng)天能完成的事當(dāng)天完成,當(dāng)天不能完成的,要定期完成,要實行登記消號制度,實行每天督辦制度。在細(xì)小的非原則問題要,要求根據(jù)不同的對象,講究語言的規(guī)范和科學(xué),促進(jìn)最大限度的幸福與和諧。

三、全體總務(wù)工作人員要科學(xué)為師生服務(wù)。先是要處理重點與非重點工作,先辦急事,重點事,先辦涉及全體師生的大事。要正確處理工作中產(chǎn)生的工作茅盾,在層次上一般要先處理上級領(lǐng)導(dǎo),外單位交辦的事;再處理同級部門、下級部門申請的事;最后處理自己可以靈活安排的事。

這次會議是一次思想溝通會,也是一次工作要求會。這次會議將推動我??倓?wù)工作向更幸福和諧,規(guī)范健康的方向發(fā)展!

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