激勵(lì)機(jī)制,也稱激勵(lì)制度,是通過(guò)一套理性化的制度來(lái)反映激勵(lì)主體與激勵(lì)客體相互作用的方式。激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)涵就是構(gòu)成這套制度的幾個(gè)方面的要素。根據(jù)激勵(lì)機(jī)制在管理學(xué)中的定義,學(xué)校教師管理的激勵(lì)機(jī)制就是充分發(fā)揮學(xué)校行政管理的功能,通過(guò)正面導(dǎo)向和調(diào)控,將學(xué)校發(fā)展或教師個(gè)體發(fā)展的外部條件,作用于教師群體,激發(fā)教師為達(dá)到共同目標(biāo)而相互影響、相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的行為系統(tǒng)。那么,激勵(lì)機(jī)制在學(xué)校管理中有著怎樣的作用呢?
激勵(lì)機(jī)制在學(xué)校教師管理中的作用
1.能不斷調(diào)動(dòng)教師積極性,形成“鉆研、競(jìng)爭(zhēng)”的學(xué)風(fēng)。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,人的素質(zhì)才能得到提高,當(dāng)然,學(xué)習(xí)和實(shí)踐的方式與途徑是多種多樣的,但激勵(lì)是其中最能發(fā)揮效用的一種手段,通過(guò)激勵(lì)來(lái)控制和調(diào)節(jié)人的行為趨向,激發(fā)教師自身的動(dòng)機(jī),變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,從而積極主動(dòng)地去鉆研新課改、嘗試新教法,自覺(jué)地提高自己的業(yè)務(wù)能力,以適應(yīng)教育改革的潮流。
2.有利于教師教育教學(xué)能力的提高,形成“高效、創(chuàng)新”的教風(fēng)。哈佛大學(xué)的威廉?詹姆士(William James)研究發(fā)現(xiàn),一般部門(mén)的工作人員僅需要發(fā)揮出20%~30%的能力,就足以保住飯碗而不被解雇;如果受到充分的激勵(lì),他的工作能力能發(fā)揮出80%~90%,其中50%~60%的差距是激勵(lì)作用所致。這就表明,一個(gè)人能力再高,如果激勵(lì)水平很低,缺乏足夠的自動(dòng)力,也必然不會(huì)有好的工作效績(jī);反之,一個(gè)人能力一般,如果能受到充分的激勵(lì),發(fā)揮出巨大的熱情,也必然會(huì)有出色的表現(xiàn)。
3.能夠加強(qiáng)學(xué)校凝聚力,形成“奉獻(xiàn),團(tuán)結(jié)”的校風(fēng)。教師既是管理對(duì)象,又是依靠對(duì)象,校長(zhǎng)只有依靠教師才能辦好學(xué)校,在人事制度改革中,不能將教師定位為一般的雇傭者或自由職業(yè)者;不能把競(jìng)聘教育崗位的改革看作是對(duì)教職工的管制手段,否則會(huì)導(dǎo)致教師隊(duì)伍不穩(wěn)、人心渙散。應(yīng)及時(shí)對(duì)與改革有抵觸情緒的人進(jìn)行零距離溝通,做到言盡心至,不留縫隙。溝通的過(guò)程既是換位思考的過(guò)程,又能較好地形成共識(shí),化解矛盾,這樣也能讓教師感到被理解、被尊重的快樂(lè),受到感情激勵(lì),團(tuán)結(jié)一致、共同努力,形成講奉獻(xiàn)、爭(zhēng)先進(jìn)的校園文化。
學(xué)校教師管理中常用的激勵(lì)手段
1.目標(biāo)激勵(lì)。目標(biāo)是鼓勵(lì)人們努力工作的一種有效的刺激因素。只要目標(biāo)設(shè)置恰當(dāng)、科學(xué),就能起到誘發(fā)需要和動(dòng)機(jī)、規(guī)范行為的作用。在心理學(xué)中,目標(biāo)被稱為誘因,由誘因誘發(fā)需要和動(dòng)機(jī),再由動(dòng)機(jī)達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程,也就是調(diào)動(dòng)人的積極性的過(guò)程。在學(xué)校管理中,學(xué)校管理者應(yīng)引導(dǎo)教師參與制定集體的近期、中期、遠(yuǎn)期發(fā)展目標(biāo)和個(gè)人成長(zhǎng)規(guī)劃,并明確實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的意義、達(dá)到目標(biāo)的途徑以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后的相關(guān)利益等。
2.理想激勵(lì)。一個(gè)人的理想、精神境界對(duì)其工作熱情和積極性具有極大影響。一般來(lái)說(shuō),如果一個(gè)教師的事業(yè)心強(qiáng)、思想境界高、成就感的需要強(qiáng)烈,那么,他的工作積極性的保持就會(huì)更為持久。因此,學(xué)校應(yīng)把理想教育當(dāng)作激勵(lì)的重要手段,鼓勵(lì)和倡導(dǎo)教師在事業(yè)上有所建樹(shù),爭(zhēng)做骨干教師,成為教育家和精英人物,以滿足他們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的需要,從而來(lái)達(dá)到調(diào)動(dòng)積極性的目標(biāo)。
3.制度激勵(lì)?!皼](méi)有規(guī)矩,無(wú)以成方圓”。在學(xué)校管理活動(dòng)中,沒(méi)有一定的規(guī)章制度,學(xué)校的工作就會(huì)是一盤(pán)散沙。健全必要的制度,一方面能使教師的學(xué)習(xí)和工作有章可循,另一方面教師的學(xué)習(xí)和工作也只有在健全的規(guī)章制度下才能得到公正的評(píng)價(jià)。這些制度強(qiáng)化了學(xué)校每一成員的角色意識(shí)和工作職責(zé),教職工工作上職責(zé)分明,各負(fù)其責(zé)、各司其職。只有分工明確、相互協(xié)調(diào)配合,才能產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力,發(fā)揮創(chuàng)造性的勞動(dòng)熱情。
4.情感激勵(lì)。情感激勵(lì)不是以物質(zhì)利益或精神理想為刺激工具,而是通過(guò)建立在一種人與人之間的和諧、良好的情感紐帶來(lái)調(diào)動(dòng)工作積極性的一種激勵(lì)方式。這種方式的最大特點(diǎn)就在于關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、幫助人、理解人、尊重人,使被管理者處處感到重視和尊重,從而在內(nèi)心深處自覺(jué)地產(chǎn)生驅(qū)動(dòng)力、向心力和工作熱情,最終使他們的潛能得以最大限度的發(fā)揮。情感激勵(lì)在現(xiàn)代學(xué)校管理中具有非常廣泛的應(yīng)用價(jià)值,這是因?yàn)榻處煹乃刭|(zhì)和文化層次較高,對(duì)于尊重的需求、關(guān)心的需求比物質(zhì)需求更為強(qiáng)烈,要調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,激發(fā)其工作熱情,情感激勵(lì)是一種行之有效的手段。
5.榜樣激勵(lì)?!鞍駱拥牧α渴菬o(wú)窮的”,工作中,一方面要通過(guò)樹(shù)立典型和先進(jìn)事例來(lái)起到模范帶動(dòng)作用,另一方面,還要通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者以身作則、率先垂范,潛移默化地來(lái)影響和感化教職工努力工作,力爭(zhēng)上游。在現(xiàn)代學(xué)校管理中,我認(rèn)為后者不應(yīng)該被淡化,而是更為關(guān)鍵和突出了?!耙粋€(gè)好校長(zhǎng)就是一所好學(xué)校”,這句話透射出學(xué)校管理中校長(zhǎng)自身模范作用的重要性。作為學(xué)校的掌舵人和領(lǐng)頭雁,工作中校長(zhǎng)要嚴(yán)于律己、率先垂范,做好引領(lǐng)。
6.榮譽(yù)激勵(lì)。著名管理學(xué)家赫茨伯格在他的《工作的激勵(lì)因素》中指出:工作富有成就感是激發(fā)職工積極性的首要因素。從這一理論出發(fā),立足學(xué)校實(shí)際,對(duì)不同的教師形成不同的期望,積極開(kāi)展校本培訓(xùn),廣泛開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)、評(píng)優(yōu)活動(dòng),為教師搭建施展才華、展示自我的舞臺(tái),幫助他們獲得盡可能多的成功,促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)。
把握激勵(lì)策略的藝術(shù)性,提高激勵(lì)的實(shí)效性
科學(xué)地把握激勵(lì)的“時(shí)”“頻”“度”?!皶r(shí)”,即激勵(lì)時(shí)機(jī),是指?jìng)€(gè)人或集體在完成某項(xiàng)任務(wù)的過(guò)程中,在什么時(shí)候采取激勵(lì)效果最好。激勵(lì)時(shí)機(jī)包含期前激勵(lì)、期中激勵(lì)、期后激勵(lì)。學(xué)校常用的獎(jiǎng)懲激勵(lì)是期前激勵(lì),目標(biāo)管理也屬期前激勵(lì)。期前激勵(lì)的優(yōu)點(diǎn)是,有助于廣大教職工樹(shù)立明確的奮斗目標(biāo),發(fā)揮積極性、主動(dòng)性、參與性、創(chuàng)造性,有計(jì)劃、有目的、有步驟地去完成任務(wù)。
“頻”即激勵(lì)頻率,指激勵(lì)次數(shù)的多少或快慢。激勵(lì)頻率不一定是越高激勵(lì)效果就越好。我們要根據(jù)工作的性質(zhì)和復(fù)雜程度、教職員工對(duì)激勵(lì)頻率的適應(yīng)性、學(xué)校的經(jīng)濟(jì)承受能力等因素來(lái)決定。
“度”,即激勵(lì)力度,即為激勵(lì)員工完成工作任務(wù)而給予的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的高低。獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)高,激勵(lì)力度強(qiáng);反之,獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)低,激勵(lì)力度弱。但激勵(lì)力度須適度,一要考慮可行性,二要注意獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的連續(xù)性,不能失去公平,否則,會(huì)挫傷其他人的積極性。
了解需要,激勵(lì)應(yīng)因人而異。需要引起動(dòng)機(jī),動(dòng)機(jī)引起行為,行為指向目標(biāo)。人的需要是激勵(lì)人的行為的原因和動(dòng)力。教師的需要具有多樣性,是一個(gè)多因素、多層次的復(fù)雜結(jié)構(gòu)。因此,對(duì)教師的激勵(lì)要因人而異。不同年齡特征的教師,需求的差異性很大。老教師對(duì)尊重、安全、保障的需求較為強(qiáng)烈,適宜采取榮譽(yù)激勵(lì)、情感激勵(lì)等方式來(lái)進(jìn)行;中、青年教師對(duì)成長(zhǎng)、成就、提升的需求較為強(qiáng)烈,適宜采用理想激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)等方式。
保證激勵(lì)的公平性。人們總是習(xí)慣于把自己的努力和取得的報(bào)酬與一個(gè)和自己條件相似的人的努力與報(bào)酬作比較。如果兩者之間比值相似,雙方都有公平感,此時(shí)的報(bào)酬有利于強(qiáng)化激勵(lì),提高工作效率;但如果一方比值大于另一方,那么就會(huì)產(chǎn)生不公平感,進(jìn)而挫傷人的自尊心,影響人際關(guān)系,導(dǎo)致消極怠工,不思進(jìn)取。因此,只有公平的激勵(lì),才能真正起到調(diào)動(dòng)教職工積極性的作用。當(dāng)然,這也是社會(huì)主義按勞分配的內(nèi)在要求。
實(shí)現(xiàn)物質(zhì)和精神同步激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)誰(shuí)主誰(shuí)次的問(wèn)題,一直存在兩種不同的看法。一種是,當(dāng)前學(xué)校生活水平低,物質(zhì)待遇不高,物質(zhì)激勵(lì)顯然要比精神激勵(lì)有著更為重要的現(xiàn)實(shí)意義;另一種看法是,我國(guó)知識(shí)分子有著安貧樂(lè)道、甘于清貧的優(yōu)良傳統(tǒng),根據(jù)教師的心理特點(diǎn)和職業(yè)特征,應(yīng)以精神激勵(lì)為主。
馬克思指出“企業(yè)活力的源泉在于腦力勞動(dòng)者和體力勞動(dòng)者的積極性、智慧和創(chuàng)造力”。學(xué)校管理工作的關(guān)鍵就是要充分調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性、智慧和創(chuàng)造力,而激勵(lì)機(jī)制的合理運(yùn)用,恰恰是調(diào)動(dòng)工作積極性,提高工作效率的有效方法之一。激勵(lì)機(jī)制在現(xiàn)代學(xué)校管理中作用和意義十分重大,它直接影響著學(xué)校辦學(xué)的效果和質(zhì)量。如能準(zhǔn)確掌握和恰當(dāng)運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,學(xué)校管理將會(huì)以全新的步伐,大踏步地邁上新的制高點(diǎn)。